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  • html模版智能廣交建設再推進
    近年來,廣交會創新求變,深入推進“廣交會+互聯網”,加強軟硬件支撐體系建設,打造以智慧服務、智慧商旅、廣交會認證、企業推廣等新業務模式為核心的全渠道、一站式、線上線下同步服務,提升客戶體驗,全面提高廣交會辦會水平和服務質量。

    記者瞭解到,第121屆廣交會在多個方面推進智能廣交會建設。“一是功能更完善。優化廣交會官網功能,通過改造多語言版本、升級電腦版展位地圖服務、改版廣交會出口產品設計獎服務專欄、開通郵件訂閱功能,完善智慧廣交會的主入口。二是信息更豐富。完善展商展品查詢系統,重點優化手機版功能,突出展商及展品板塊,全面更新22014傢參展企業的168679個產品信息,提前對廣交會進行預熱,方便采購商制定個性化采購計劃;打造以臉書、領英為核心的國際社交媒體生態圈,深入分析受眾特點,提高實際客商到會轉化率。”廣靜電除煙機交會新聞發言人、中國對外貿易中心副主任徐兵在第121屆中國進出口商品交易會開幕新聞發佈會上表示。靜電除油機

    徐兵指出,本屆廣交會優化采購商電子服務平臺,通過采購商數據的智能采集分析,實現精準調研和行為軌跡跟蹤;升級數據整合分析應用平臺,優化展示方式,提升用戶體驗。

    與此同時,本屆廣交會升級智慧搬運服務,打造集搬運服務在線預約、支付於一體的系統平臺。另外,本屆廣交會還豐富餐飲服務支付手段,所有餐飲點均支持線上支付,引入大眾點評線上評價平臺。

    此外,據瞭解,本屆廣交會還開發微信小程序,實現無線固話自助投訴報障。客戶可以通過掃描二維碼進入微信小程序,自行提交投訴與報障內容,還可以掃碼查詢投訴事項的處理進度並進行滿意度評價,在為客戶提供便捷服務、提升客戶滿意度的同時,減少投訴客戶對呼叫中心人工服務的需求量。

    (責任編輯 :歐雲海)



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